題記：轉(zhuǎn)眼，已經(jīng)在海誠工作生活兩年了。兩年的時間不長，但海誠卻帶給我深深感觸，培養(yǎng)我茁壯成長?，F(xiàn)在就從我記憶的日記里摘錄下來一些讓我觸動最大的真實片斷。

2004年6月*日 晴　　　　　　面試
　　今天去“海誠股份”面試。
　　海誠？稀里糊涂記起來是兩天前投的簡歷，以為會石沉大海，具體情況沒怎么放在心上。雖然昨天在電話里那位姓劉的先生跟我大致說明了一下——老實說地鐵里那么吵吵鬧鬧的環(huán)境下，關(guān)鍵詞沒往腦子里進(jìn)去多少——寶慶路21號——去了再說。天氣不錯，到得也很早，大概提前一個小時就到了這個公司門口：地處繁華衡山路歐陸風(fēng)情街的端頭，一道鐵柵門將車水馬龍與林蔭青翠的庭院阻隔開來。以這個叫海誠的地方為圓心，最近路口距離為半徑，探了一個考察圓出來：桃江路神秘的酒吧；汾陽路的音樂學(xué)院；復(fù)興中路的林蔭；淮海中路挨肩接踵的商場……但是海誠內(nèi)部的參天古木、古色古香的小洋樓進(jìn)一步提升了了我跨入海誠大門的欲望。

如約見到了那位姓劉的先生，見到他蓄著滿臉大胡子的樣子，很是驚奇。辦公室在走道最里面轉(zhuǎn)角盡頭，門口分明寫著“所長辦公室”，這才知道稱“劉先生”已經(jīng)不確切了。面試，沒有預(yù)想的那么復(fù)雜，多半時候還是這個所長跟我交流。慢慢地得知，海誠股份的前身就是中國輕工業(yè)設(shè)計院，屬于改制后的國企……他大概知道要我一個剛工作一年的小孩子談個是是非非，不太容易。很好，半個小時左右談下來沒有太大壓力。反而是這位所長的直率與平易近人給了我很大的信心。

一會兒，辦公室進(jìn)來一位年長者——頭發(fā)花白，但是精神很好。連所長都稱“戴總”的，一定是位了不起的人物。他簡單地問了一下我以前的學(xué)習(xí)工作情況，幸好帶著學(xué)校里的成績單出來的，這一關(guān)還比較容易通過，可惜沒帶點以前的設(shè)計圖紙過來，明天還得再去一趟。面試快結(jié)束的時候，又進(jìn)來一位四十歲左右的中年人，大概也姓劉，偏胖，因為聽見所長稱他本家。得知，“戴總”是公司電氣專業(yè)總工程師，“劉本家”—— 劉工，如果我進(jìn)入海誠的話他將指導(dǎo)我的工作。面試這會功夫，三人抽了好幾支煙，汗……

面試回來，有一種勝券在握的預(yù)感。佩服面試的效率，羨慕公司的環(huán)境，若是真的可以工作生活在這個花園般的環(huán)境中，就別無所求了……

2005年7月*日 陰　　病
　　好幾天不見戴總了，拿著工程上的問題去他辦公室請教時，才從他同辦公室同事那里知道他住進(jìn)醫(yī)院了。據(jù)說前天下午他病倒在辦公桌前……將近六十的年紀(jì)，不是在辦公桌前處理公司電氣專業(yè)的各種瑣碎的問題，就是把自己關(guān)在辦公室對面的小會議室里，審閱著一摞一摞的散發(fā)著刺鼻氨味的藍(lán)圖，有時還要解答我這樣的小朋友問些沒有深度但卻繁雜的問題，能不生病嗎？極度內(nèi)疚中，思量著明天去看望看望他吧……

想起劉工說起的一個簡短的典故：早些年，戴總天天扎在辦公室，早出晚歸，以至鄰居問他夫人：“你先生是不是在外地工作的，怎么很少見到他？”

2005年9月*日 陰　　　　　　業(yè)主是“上帝”
　　獨立承擔(dān)一個小區(qū)的設(shè)計了。在這個小區(qū)的用電量問題上，前面的初步設(shè)計中電量計算依據(jù)已經(jīng)很清楚了，但牽涉到初期經(jīng)濟(jì)投入比預(yù)想要多的問題，業(yè)主來人批評電氣專業(yè)設(shè)計人員水準(zhǔn)差，非得要找理由把用電量降下來，否則要求更換該項目電氣設(shè)計人員。這真比竇娥還冤——規(guī)范不是我編的，數(shù)據(jù)不是我腦袋一拍就冒出來的，這是我查閱規(guī)范，咨詢專家，反復(fù)根據(jù)建筑圖紙核對了好幾遍出來的結(jié)果?。?span lang="EN-US">excel表格就做了好幾遍上百頁）。心里感到很是郁悶！

下午，業(yè)主方來了一個小伙子，比我大不了兩三歲吧，瘦高個。小伙子沒兩句就問道“你這個數(shù)據(jù)是怎么得出來的！”不單是疑問的語氣，更有咄咄逼人的質(zhì)問語氣。仿佛在說：“剛出來的，還不熟吧！”
　　我翻出規(guī)范，找出居民用電小套、中套、大套的用電標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容給他看：
　　他馬上就發(fā)難：“小套、中套、大套怎么定義？”
　　繼續(xù)翻給他“按居住空間算……”還沒說完，就被攔住“這不對，我面積很小的房子，居住空間劃分的很多，豈不是很不合算的??！”
　　可能是第一次碰到這么難處理的問題，人家是有備而來的，我也不是省油的燈，不再細(xì)聲細(xì)語：“合不合算我不管，規(guī)范就是這么定的！”那小伙子將手中的書一扔：“年輕人，沒法溝通！”顯出一幅自以為是的神態(tài)。
　　僵持不下時，幸好劉工來了。
　　他來到了我們桌前，笑盈盈地問：“什么事？”聽我簡單把事情復(fù)述了一遍。他還是肯定了我的觀點，當(dāng)然那小伙子還是態(tài)度堅決地不接受。劉工繼續(xù)笑著說：“既然大家在這個問題上有分歧，我們可以尋求共同點嘛。第一是，你們可以打電話詢問這個規(guī)范的編制單位，解釋權(quán)在他們，請求他們一個合理的解釋；第二，審圖公司你們找好，他們先出一個對這點規(guī)范的理解字據(jù)，我們照辦就是……大家都是為了解決同一個工作上的問題沒必要慪氣嘛……”那樣子就像是哄兩個剛吵架完的小孩子一樣。果不然，我和業(yè)主代表立馬不吭聲了。工作還要繼續(xù)，大家還要成為合作伙伴。

不愧是經(jīng)驗老道，兩點我為啥就想不到呢。人與人溝通的技巧，有待繼續(xù)學(xué)習(xí)，day day up!

2006年7月*日　　晴　　　　　　民用所成立五周年紀(jì)念日
　　天是我所在的民用所成立五周年紀(jì)念日。辦公室墻上，掛著扁在一年多前畫的民用所全家福漫畫，那時是25人。這位多才多藝的扁同志，歷時數(shù)周，將每一個同事的特點夸張?zhí)幚砗?，活靈活現(xiàn)地展現(xiàn)給了各位看官：愛吃大餅卷肉、一口一杯燒酒的大胡子老總；雙手抱著新添的一對雙胞胎兒子，臉上樂得開了花的未來結(jié)構(gòu)大師；從面前一大摞書中抽出一種方案——“選這種做法”給年輕人的建筑所總；還有一對天使，舞動漂亮的翅膀，面對窗口訴說著綿綿情話……到一年多后的今天，我們民用所成立五周年時，又增加了十幾位新同事——要完成幾乎比去年翻一番的產(chǎn)值應(yīng)該不是難題！現(xiàn)在，扁又在做勤勞的蜜蜂，在更新她的漫畫了。我想，她至少要將A1圖幅加大一倍成A0圖幅，才能收錄最新的全家福吧。